Rujukan Laman

Cara ci732 Melindungi Maklumat Anda

Di ci732, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk menjaga maklumat peribadi anda. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan dan menyimpan data anda apabila anda…

Data Anda DilindungiPenyimpanan SelamatTiada Perkongsian Tanpa KebenaranHak Akses DataHubungi Kami Bila-bila Masa
ci732 Cara ci732 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Anda Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini, atau ingin membuat permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di laman ci732.
Borang Aduan Privasi Isi borang aduan privasi dalam akaun anda untuk merekodkan permintaan rasmi.
AMALAN KESELAMATAN DATA

Bagaimana Kami Menjaga Data Anda Setiap Masa

Kami melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan pentadbiran untuk memastikan maklumat peribadi anda kekal selamat sepanjang masa anda bersama ci732. Pendekatan kami merangkumi pengenkripsian, kawalan akses dalaman dan semakan berkala.

Pengenkripsian Data

Semua maklumat peribadi dan transaksi kewangan anda, termasuk yang melalui Touch 'n Go dan FPX, disulitkan menggunakan protokol SSL semasa penghantaran dan penyimpanan di pelayan kami.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di ci732.my. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa; namun begitu, mematikan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi laman.

Keselamatan Akaun

Akses ke akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemberitahuan log masuk. Kami mengesyorkan anda menukar kata laluan secara berkala untuk menjaga akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini, atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang dan peraturan di wilayah yang disokong.

Perkongsian dengan Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay dan Boost yang diperlukan untuk menyempurnakan transaksi anda. Semua rakan kongsi terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat.

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi anda atau meminta pembetulan sekiranya ada kesilapan. Hubungi kami melalui e-mel atau borang dalam akaun dan kami akan memproses permintaan anda dengan segera.

Soalan yang Kerap Ditanya Mengenai Privasi

Kami faham anda mungkin ada soalan tentang cara kami menguruskan maklumat peribadi anda. Bahagian ini menjawab pertanyaan yang paling kerap kami terima daripada anda berkaitan Dasar Privasi ci732.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat akaun pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay atau FPX, serta data aktiviti dalam akaun anda yang diperlukan untuk memproses permintaan anda.

Kami tidak menjual data anda. Perkongsian hanya berlaku dengan pemproses pembayaran seperti Boost dan FPX untuk menyempurnakan transaksi, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Anda boleh menghantar permintaan akses data melalui e-mel privasi kami atau melalui borang dalam akaun anda. Kami akan memproses dan menghantar maklumat yang diminta dalam masa yang munasabah.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data dalam keadaan tertentu. Walau bagaimanapun, sesetengah data mungkin perlu disimpan untuk memenuhi obligasi undang-undang atau kawal selia di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Kuki ialah fail kecil yang disimpan di peranti anda untuk membantu kami mengingati pilihan anda dan meningkatkan fungsi laman. Anda boleh mengawal atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Semua transaksi melalui GrabPay, Touch 'n Go dan DuitNow dilindungi dengan pengenkripsian SSL. Kami tidak menyimpan maklumat kad atau kata laluan pembayaran penuh anda di pelayan kami.

Jika anda tidak berpuas hati, hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung di ci732.my. Kami komited untuk menangani setiap aduan dengan serius dan memberikan maklum balas yang jelas.